МТС реально обнаглели

МТС - это один из крупнейших операторов связи не только в России, но и в мире. Однако, за последние годы, совершенно очевидно, что МТС начали проявлять многие черты, которые не характерны для серьезной компании.

Навязывание услуг

Первая и, пожалуй, главная проблема, с которой сталкиваются пользователи МТС - это настойчивость оператора в навязывании дополнительных услуг. Кто-то из вас не раз получал смс-ки на тему "теперь у вас есть подписка на такой-то сервис".

Да, можно отписаться от этих услуг, но процесс обычно затягивается, иногда МТС продолжает списывать деньги и после того, как пользователь сообщил о своей просьбе отписаться.

Снижение качества услуг

Еще одна проблема, с которой сталкиваются пользователи МТС - это постоянное снижение качества услуг. Пусть бывают и хорошие места, где связь работает стабильно, но в целом ситуация оставляет желать лучшего.

Многие пользователи жалуются на откровенно плохую связь, постоянные обрывы, плохую скорость передачи данных и так далее. Да, можно перейти на другой оператор связи, но это не всегда просто и не всегда возможно.

Плохой сервис

Наконец, стоит отметить и плохой сервис МТС. Когда пользователь обращается в отделение оператора, то необходимо готовиться к тому, что встретит не компетентного сотрудника, который не сможет решить вашу проблему.

Это реальная проблема, с которой сталкиваются многие пользователи. Понятно, что не все сотрудники МТС одинаково компетентны, но в целом, сервис МТС подкачивает.

Итог

Таким образом, МТС реально обнаглели. Будет ли компания что-то менять в своей политике? Пока трудно сказать. Но одно ясно - пользователи МТС не слишком довольны качеством услуг и сервисом, который предоставляет оператор.