Genshin Impact не запускается.
Genshin Impact - это красочная ролевая онлайн-игра, разработанная мастерами в известной китайской компании miHoYo. Однако, как и любое программное обеспечение, Genshin Impact иногда может столкнуться с проблемой, когда игра не запускается. В этой статье мы рассмотрим несколько распространенных причин и возможных решений для этой проблемы.
Проведите проверку системных требований
Перед тем как приступить к решению проблемы, важно убедиться, что ваш компьютер соответствует минимальным системным требованиям игры Genshin Impact. Убедитесь, что у вас правильно установлена последняя версия операционной системы и что ваш компьютер имеет достаточно мощности, чтобы запустить игру. Если ваша система не соответствует требованиям, это может быть причиной проблемы.
Обновление драйверов видеокарты
Если ваша система соответствует минимальным требованиям, но вы все равно не можете запустить Genshin Impact, причиной может быть устаревший драйвер видеокарты. Проверьте сайт производителя вашей видеокарты и загрузите последнюю версию драйвера. Установка нового драйвера может решить проблему невозможности запуска игры.
Проверка целостности игровых файлов
Если Genshin Impact все еще не запускается после обновления драйверов, следующим шагом может быть проверка целостности игровых файлов. Это можно сделать через платформу запуска игры, такую как Steam или Epic Games Store. Найдите игру в вашей библиотеке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Проверить целостность файлов". Платформа автоматически проверит и скачает недостающие или поврежденные файлы.
Отключение антивирусного программного обеспечения
Иногда антивирусные программы могут блокировать запуск игр, таких как Genshin Impact, воспринимая их как потенциально вредоносное ПО. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение на вашем компьютере и запустить игру снова. Если игра успешно запускается после отключения антивирусного ПО, попробуйте добавить Genshin Impact в список исключений антивируса, чтобы избежать подобных проблем в будущем.
Обратитесь в службу поддержки
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам запустить Genshin Impact, рекомендуется обратиться в службу поддержки мастеров miHoYo. Перед обращением в службу поддержки убедитесь, что вы предоставили им всю необходимую информацию о вашей системе, ошибках, которые вы получаете при попытке запуска игры, и выполненных вами шагах для решения проблемы.
Запуск Genshin Impact вполне возможно и приятно, но иногда возникают проблемы, которые могут нарушить игровой процесс. Следуя указанным выше рекомендациям, вы можете решить проблему, если игра не запускается. Удачи и приятной игры в Genshin Impact!